Как вернуть деньги за товар?

Имя: 
Алексей
Добрый день, купил в магазине блок питания в компьютер, дома подключил его понял что мне он не подходит и на следующий день понес обратно в магазин со всеми чеками и наклейками. При покупке рассчитывался кредиткой, в магазине сказали раз расчет был кредиткой то и возврат денег на кредитку, но было воскресенье и они сказали что терминал не работает, после попытки в понедельник сказали что перевели деньги неизвестно куда и нужно ждать 5 дней для их возврата, остается неделя наличными они отдавать не хотят, а на карточку видите ли перевести не могут. Что делать в таком случае?

Комментарии

Вам необходимо подать продавцу претензию с требованием вернуть вам деньги в кратчайшие сроки. Сроки можете установить самостоятельно.
По истечению установленного вами срока, если деньги не будут вам возвращены любым доступным способом, вы имеете право обратиться в суд и взыскать не только деньги, уплаченные за товар, но и компенсацию:
- за невозможность использовать компьютер
- если ваша работа связана с компьютером, то за недополученный заработок
- судебные издержки, в том числе расходы на оплату услуг юриста
- на расходы, связанные с поездками в суд
- компенсацию за уплату госпошлины

Добавить комментарий